Prendre en main ChatGPT Entreprise

• A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
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• • Paramétrer l’espace de travail, gérer les préférences de sécurité, les droits utilisateurs, les sources de données
• • Déployer et organiser l'adoption de  ChatGPT Entreprise, anticiper les besoins des collaborateurs
• • Comprendre le fonctionnement et les possibilités offertes par ChatGPT Entreprise

Les méthodes mises en œuvre pendant la formation sont les suivantes :

• Exposé oral du formateur
• Etudes de cas
• Echanges entre les stagiaires et avec le formateur  pour s’assurer de la bonne compréhension du contenu, suivi individuel des stagiaires
• Mises en situation

• • Responsable des systèmes d'information

• • Administrateurs système et responsable de la sécurité des systèmes

• • Chefs de projet IA

1. Introduction – Contexte et objectifs

Objectifs et bénéfices attendus pour les équipes IT et les métiers

• Présentation des rôles : propriétaire, admin, membre
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2. Administration technique de ChatGPT Enterprise

Objectif : savoir configurer et gérer le workspace 

• Vérification du domaine et authentification DNS
• Configuration du SSO avec l’IdP d’entreprise
• Validation du provisioning automatique (SCIM)
• Gestion des rôles et des permissions (propriétaire, admin, groupe)
• Paramétrage global : restrictions, connecteurs, partage

→ Démonstration live dans la console admin

3. Sécurité, conformité et gouvernance

Objectif : comprendre et appliquer les bonnes pratiques de sécurité et de conformité

• Résidence des données et chiffrement (AES-256, TLS 1.2+)
• Politiques de rétention et suppression des données
• Accès aux logs via l’Enterprise Compliance API
• Gouvernance : politiques d’usage, partage, confidentialité
• Introduction au Trust Center (SOC2, ISO, DPA)

→ Cas pratique : élaboration d’une politique d’usage interne simple

4. Déploiement et accompagnement du changement 

Objectif : savoir planifier et piloter le déploiement dans un environnement de production

• Étapes clés du déploiement (préparation → pilote → généralisation)
• Rôles de la DSI, des champions métiers et du sponsor exécutif
• Communication interne et support utilisateurs
• Suivi de l’adoption (indicateurs : DAU, satisfaction, feedback)
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5. Mise en pratique et atelier

Objectif : manipuler et tester les fonctionnalités essentielles

• Configuration d’un workspace test
• Création et gestion de comptes utilisateurs
• Paramétrage des connecteurs (ex. SharePoint, Google Drive)
• Test du SSO et de la connexion sécurisée
• Cas d’usage : activation du mode “Deep Research” et supervision des logs
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6. Conclusion et ressources 

• Synthèse des points clés
• Liens utiles : Trust Center, documentation admin, support OpenAI
• Suivi post-formation (fiche mémo, FAQ, support interne)
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(mis à jour le 20/10/2025)

Exercice d'évaluation des compétences

Connaissances système et réseau

• Maîtrise des principes d’identité et d’accès (IAM) : gestion de domaines, utilisateurs, rôles, et authentification.
• Compréhension du SSO (Single Sign-On) et de SCIM (System for Cross-domain Identity Management) pour l’automatisation du provisioning
• Capacité à modifier les enregistrements DNS (TXT) pour la vérification de domaine.
• Notions de sécurité des données en transit et au repos (TLS 1.2+, chiffrement AES-256).

Environnement technique requis

• Accès à un identity manager d’entreprise (Azure AD, Okta, etc.) pour configurer le SSO.
• Accès aux systèmes de gestion de clés (KMS) si une intégration avec l’Enterprise Key Management est prévue.
• Connaissance des connecteurs d’entreprise (SharePoint, Google Drive, Teams, Outlook, etc.) pour les sources de données
• Accès administrateur à l’espace ChatGPT Enterprise pour configurer rôles, groupes, sécurité et connecteurs.

• Questionnaire préparatoire envoyé pour évaluer les besoins
• Accès au compte administrateur ChatGPT Enterprise
• Accès à la vérification du domaine
• Accès à la configuration du SSO
• Accès la configuration SCIM (provisionnement automatique)
• Accès aux politiques de sécurité / conformité internes

• • Découverte guidée et progressive des fonctionnalités clés de ChatGPT Entreprise

• • Alternance entre démonstrations concrètes et ateliers pratiques

• • Accompagnement personnalisé pour s’approprier les usages adaptés à son activité

• • Support pédagogique remis à chaque participant pour prolonger l’apprentissage

Pour toutes nos formations, nous vous invitons à envoyer votre demande par mail à l’adresse suivante : contact@ai-partner.fr

Votre demande sera traitée dans un délai de 2 jour ouvrés. Les inscriptions sont possibles jusqu’à 7 jours ouvrés avant le début de la formation.

Votre inscription est considérée comme actée dès que vous nous retournerez la convention de formation signée.

Pour tout renseignement, vous pouvez prendre contact avec notre responsable formation : contact@ai-partner.fr

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. 

Notre référent handicap, Leslie Covarel, est à votre disposition pour connaître votre situation, recueillir vos besoins et adapter la formation si nécessaire. Vous pouvez le joindre sur : lco@ai-partner.fr